Saber se comunicar em um ambiente de trabalho é primordial para qualquer profissional. Muitas vezes o que é dito pode ser interpretado de forma errada, por isso, é sempre bom pensar e estruturar todo e qualquer discurso. Quando a conversa é com o chefe ou outro superior, os cuidados devem ser redobrados, afinal a imagem do profissional está em jogo.
Uma dica valiosa para conversas ou reuniões mais formais é: escreva tudo o que gostaria de falar e leia com atenção pensando que o ideal é que as pessoas entendam a mensagem sem nenhum ruído. Para conversas mais informais, vale a regra do pensar antes de falar, é uma ação sadia e evita diversos constrangimentos.
Além disso, existem algumas frases e expressões que jamais devem ser ditas a chefes e demais superiores. A coach Bibianna Teodori indicou quais são essas frases. Confira.
Não posso
A expressão manifesta falta de confiança, além de mostrar que quem a pronuncia não quer assumir responsabilidades e/ou riscos.
Não é a minha área de competência ou não faz parte do meu trabalho
Hoje em dia as empresas querem e precisam cada vez mais de pessoas multidisciplinares e flexíveis. Antes de questionar se faz parte do escopo de trabalho ou não, o ideal é procurar saber o porquê você foi o escolhido para a execução.
Não sei
É verdade que não é possível saber tudo, mas tentar e se empenhar em achar uma solução é fundamental.
Vou embora
Nunca ameace deixar a empresa, pois é um comportamento não profissional e os outros pensarão que você não é confiável.
A culpa não é minha, é do fulano…
É fundamental assumir os próprios erros. Se você é do tipo que apenas culpa os outros, passará a ser visto com desconfiança pelo chefe e por colegas.
O chefe anterior fazia de outra forma
Cada chefe tem a convicção que o seu método é o melhor, portanto, é melhor não o desafiar.
Não posso trabalhar com ele (a)
É importante superar os conflitos pessoais para obter os resultados melhores para o bem da empresa.
Porque ele e eu não?
Concentre-se na sua própria carreira e deixe de lado as conquistas dos outros.
Isto é impossível
A negatividade e a falta de convicção são atitudes que nenhum chefe quer ver. Existem muitas formas de realizar uma tarefa, você só precisa encontrar o que funciona melhor.
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