Até agosto desse ano, mais de 47 mil consumidores baianos buscaram o Procon-Ba da Secretaria da Justiça, Cidadania e Direitos Humanos. Com a capilarização dos serviços, que agora atende em bairros como Cajazeiras, Liberdade e Periperi, o órgão saltou da oitava para a quarta posição em número de atendimentos em todo o Brasil, ficando atrás somente dos estados de São Paulo, Rio de Janeiro e Goiás. Além da inauguração da sede em Jequié, a reforma do posto central da Carlos Gomes, com mais guichês para a população, contribuiu para a expansão do serviço. Em médio, o Procon-Ba atende mais de três mil consumidores por mês. Nos últimos 12 meses, o total foi de pessoas assistidas foi de 70 mil pessoas - um aumento de 32,25%, com relação ao período de agosto de 2009 a julho de 2010.
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