A frente fria que chegou à capital baiana e região metropolitana nesta quinta-feira (27) provocou o aumento do número de chamados à Coelba por falta de energia, informou a concessionária. Houve o crescimento de 100% em relação a um dia comum.
Nesta sexta-feira (28), a Coelba registrou ocorrências pontuais e, em sua maioria, por interferência de galhos de árvores e objetos lançados pelo vento na rede de distribuição de energia. Na manhã, a ocorrência de maior proporção foi registrada em parte da Pituba e do Itaigara, às 7h44. Já pela tarde, até às 17h45, não foram registrados casos envolvendo um maior número de consumidores.
Para atender à demanda, a Coelba reforçou o efetivo, dobrando o número de turmas de operação e manutenção. O reforço vai continuar até que a frente fria se dissipe e o número de chamados retorne ao normal.
Faltou luz?Há três opções para informar falta de energia: um SMS gratuito para o número 27308, escrevendo no campo de texto apenas o número da conta contrato com a Coelba, o site www.coelba.com.br, ou ligação para o 0800 071 0800. Quem optar pelo 0800 deve escolher a opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento e é importante ter em mãos o número da conta contrato ou CPF do titular da fatura, para agilizar a solicitação.
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