O Dia do Consumidor, comemorado no dia 18 de março, terá uma super liquidação dos estoques das lojas físicas e online para atrair compradores. A iniciativa, chamada “Black Friday” fora de época, é uma tentativa de superar o Natal mais fraco dos últimos cinco anos e deve contar com sites como Submarino, Netshoes, Ricardo Eletro, Saraiva e outras 500 lojas na web.
Em entrevista ao jornal Extra, Pedro Guasti, vice-presidente de Relações Institucionais do Buscapé, página de busca usada para comparar o melhor preço de um produto, disse que a ação é uma tentativa proporcionar ao cliente, ofertas que o incentivem a comprar e ajudar na venda das mercadorias que estão paradas nas lojas. "O momento econômico não está favorável para o consumo. O varejo está sofrendo, mas o comércio eletrônico tem uma dinâmica diferente. A competitividade é grande, muitas lojas oferecem o frete grátis e um parcelamento diferenciado. Quem pesquisar, vai encontrar bons preços", alertou.
No entanto, quem quiser aproveitar as ofertas deve prestar atenção nos sites para garantir segurança no ato da compra. A coordenadora de atendimento do Procon, Soraia Panella, disse que o site só é confiável se tiver o número do CNPJ, um endereço físico e o telefone de um serviço de atendimento. Segundo ela, caso o consumidor precise ir buscar a entrega no Correios, ele tem o direito de pedir o estorno do valor do frete.
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