Brasil

Loja de eletrodomésticos faz "pegadinha" com promoções na internet

Consumidores relataram mudanças de valores na hora de finalizar compra de determinados produtos

Redação iBahia (redacao@portaibahia.com.br)
- Atualizada em

A rede lojas de móveis e eletrodomésticos Magazine Luiza tem sofrido denúncias de consumidores por "pegadinhas" com promoções publicadas na página do Facebook do grupo. Alguns relataram que os anúncios feitos na página não condizem com o preço no final da compra.

A promoção oferecida na página do Facebook não se concretizava no site da loja (Foto: Reprodução)

Em alguns casos, a postagem indicava descontos cumulativos de 40% mais 13% que, quando acessado no site de compras da empresa ia para uma lista de produtos sem o desconto prometido. Além de reclamarem dos valores finais dos produtos, consumidores relataram ao jornal O Globo que a empresa estipula prazos para solucionar os problemas, mas não retornam o contato.Em nota, a loja respondeu "que trabalha continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas". Além disso, disse que cumpre rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.