Tecnologia

Banco do Brasil começa a atender clientes através do WhatsApp; entenda

Interessados poderão ver o saldo e realizar outras consultas através do bot (robô) criado justamente para exercer a função

Redação iBahia (redacao@portalibahia.com.br)

Há alguns meses, o WhatsApp lançou o chamado 'WhatsApp Business', versão do aplicativo voltada para empresas que querem facilitar o contato com os clientes. Países como Índia e Estados Unidos já aderiram a moda há algum tempo, mas agora, alguns meses depois, a novidade começa a chegar no Brasil.

O Banco do Brasil anunciou que começou a utilizar a ferramenta, a fim de estreitar a interação entre banco e cliente. Através do número 61-4004-0001, os interessados poderão ver o saldo e realizar outras consultas através do bot (robô) criado justamente para exercer a função.


Recebeu uma mensagem de que ainda não está disponível? Calma! A novidade ainda está em fase de testes e foi liberada somente para funcionários da empresa, mas chega em breve para o público em geral.


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