Tecnologia

Falso cupom do iFood vira golpe no WhatsApp

Promoção que promete R$ 100 não tem nenhuma relação com a plataforma

Agência O Globo
- Atualizada em

O iFood virou uma das iscas utilizadas por criminosos para enganar usuários do WhatsApp: um falso cupom de R$ 100 está sendo compartilhado, mas não tem ligação alguma com a empresa. De acordo com a companhia especializada em cibersegurança PSafe, mais de 86 mil pessoas caíram na suposta promoção nas últimas 48 horas.

Ao clicar no link compartilhado no aplicativo, a vítima acessa uma página na qual há uma pesquisa que precisa ser respondida antes do acesso ao cupom. São as seguintes três perguntas: “Conhece o funcionamento do iFood?”; “Possui o aplicativo instalado no seu smartphone?”; “Indicaria o iFood para amigos e familiares?”.

Depois de responder, o usuário é direcionado para uma página na qual é incentivado a compartilhar com todos os amigos ou grupos do WhatsApp. O texto promete que isso serve para autenticar o cupom e que o usuário receberá uma confirmação por mensagem de texto. Para dar mais credibilidade, existem falsos comentários de pessoas dizendo que conseguiram o prêmio.

As dicas para não cair em ameaças como essa são sempre checar se o link é verdadeiro ou não, utilizar aplicativos de segurança e sempre desconfiar de mensagens que pedem para realizar o compartilhamento com amigos para ganhar alguma coisa.

O iFood esclarece que a mensagem que está sendo disseminada pelas redes sociais oferecendo um cupom de R$ 100 é falsa. A empresa recomenda que os usuários ignorem a mensagem, que pode conter vírus, e reforça que os únicos canais de comunicação oficiais com os clientes são por meio da plataforma (push), e-mails, site oficial e WhatsApp business, identificado com o selo verde de conta verificada nas informações de contato. O iFood – líder de delivery de comida online – tem como propósito tornar a alimentação mais prática e prazerosa, e um de seus principais valores é o cliente. A empresa está apurando o caso internamente e vai tomar as medidas cabíveis. A companhia reforça que a transparência e o respeito aos seus clientes e funcionários estão em suas prioridades e se coloca à disposição para qualquer dúvida adicional.