Banco do Brasil começa a atender clientes através do WhatsApp

Há alguns meses, o WhatsApp lançou o chamado 'WhatsApp Business', versão do aplicativo voltada para empresas que querem facilitar o contato com os clientes. Países como Índia e Estados Unidos já aderiram a moda há algum tempo, mas agora, alguns meses depois, a novidade começa a chegar no Brasil.

O Banco do Brasil anunciou que começou a utilizar a ferramenta, a fim de estreitar a interação entre banco e cliente. Através do número 61-4004-0001, os interessados poderão ver o saldo e realizar outras consultas através do bot (robô) criado justamente para exercer a função.

Recebeu uma mensagem de que ainda não está disponível? Calma! A novidade ainda está em fase de testes e foi liberada somente para funcionários da empresa, mas chega em breve para o público em geral.