Bancos são autuados por permitir uso indevido de celular

Duas agências localizadas na avenida Sete de Setembro, no centro de Salvador, foram autuadas durante blitz da Coordenadoria de Defesa do Consumidor (Codecon). Os fiscais do órgão notificaram o Banco do Brasil, próximo à ladeira de São Bento e o Bradesco, do Relógio de São Pedro, por uso indevido de celular, na manhã desta sexta-feira (13). Os agentes verificaram também o cumprimento da lei municipal que prevê tempo máximo de atendimento ao cliente em 15 minutos. As instituições financeiras têm dez dias, a partir da notificação, para corrigirem o problema. Terminado o prazo, os fiscais voltarão novamente às agências para ver se estão cumprindo o que determina a lei nº 7.850/2010 – que proíbe o uso de telefone celular no interior das unidades. Em caso de reincidência, os bancos serão autuados e terão que apresentar defesa junto ao setor jurídico da Codecon. A multa pela infração à lei, segundo a Secretaria Municipal de Comunicação (Secom), pode variar de R$ 200 a R$ 3 milhões. A fiscalização resultou em 21 autos de infração, sendo 18 por descumprimento da lei dos 15 minutos e três por utilização do aparelho celular.