Dúvidas sobre contratação de empréstimos

Pergunta de Eder Souza "Fiz um empréstimo na boca do caixa da loja Riachuelo. Esperei o valor da parcela ser cobrado na fatura, só que a mesma não veio. Pensei que fosse um erro sistêmico deles, mas após 44 dias da contratação do empréstimo, recebi uma ligação de cobrança sendo informado que eu estava em atraso e foi passado por eles uma proposta de acordo com o valor contratado corrigido. Isso é correto?". Resposta: Prezado Sr. Eder, obrigada por colaborar com sua pergunta! Neste caso, será necessário analisar o documento que representa a contratação deste empréstimo, que pode ser um formulário ou contrato que você tenha recebido e assinado. Essa análise será importante porque é neste documento que fica estabelecido quais os deveres e obrigações, tanto da empresa quanto os seus, inclusive a forma que se dará a cobrança e o pagamento. Leia com atenção, e caso persista a dúvida procure uma assessoria jurídica de sua confiança. Também tem dúvidas? Envie para o email [email protected]!