A Black Friday, no Brasil, bateu recordes de vendas. De acordo com as empresas de consultoria E-bit e Conversion, a estimativa é que no Brasil a "super promoção" tenha arrecadado entre R$ 1,1 bi e R$ 1,3 bilhões pela internet no dia 28 de novembro. Ainda sem os dados consolidados, no ano passado, o faturamento chegou a R$ 424 milhões.
As ofertas atraíram 1,2 milhão de consumidores únicos, sendo que 18% deles realizaram sua primeira compra pela internet. As categorias que mais venderam no dia de descontos da Black Friday foram telefonia e celulares, eletrodomésticos, moda e acessórios e informática e eletrônicos.
Já o Procon registrou 752 atendimentos no plantão especial montado para acompanhar o festival de ofertas, e a maioria das queixas (71%) concentrou-se em três empresas: B2W (Americanas.com, Submarino e Shoptime), Nova Pontocom (Pontofrio.com.br, casasbahia.com.br, e extra.com.br), e Saraiva. No site do Reclame Aqui, há milhares de protestos contra mais de 100 empresas.
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