O Procon Estadual autuou o Comitê Rio-2016 pelos problemas ocorridos no primeiro fim de semana dos Jogos, como as longas filas para os torcedores entrarem nas arenas e a falta de comida. O Procon alega, em nota, que no Parque Olímpico da Barra, por exemplo, a fila passou de um quilômetro de extensão e, com isso, muitos espectadores chegaram a perder o início de alguns jogos. Na Barra e em Deodoro, foram registrados problemas também com a oferta de comida, grandes filas e alimentos acabando nos pontos de venda antes do término dos eventos. Houve relatos de que alguns quiosques não tinham troco. No Sambódromo e no Maracanãzinho, a situação foi ainda pior, pois nem lanchonete havia nestes locais.
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Segundo o documento, apesar de estarem cientes da dimensão do evento e do número de pessoas que iriam aos locais de competição, os organizadores não se preocuparam em atender a demanda, tanto em relação ao acesso aos locais quanto à oferta de alimentos. “Os torcedores pagaram para assistir à integralidade das partidas e acabaram prejudicados por problemas no acesso às arenas”, afirmou o Procon, na nota.
O comitê organizador dos Jogos tem 15 dias úteis, contados a partir do recebimento da notificação, para apresentar a sua defesa. Caso o prazo não seja cumprido ou os argumentos não sejam aceitos pelo Setor Jurídico do Procon Estadual, o comitê será multado. O valor máximo da multa, previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, chega à casa dos R$ 9 milhões. Procurado, o Comitê Rio-2016 ainda não se manifestou sobre o assunto.
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