Logo após o Natal, as operadoras de celulares Claro, Vivo e TIM começam a cortar a internet móvel dos planos pré-pago e controle que usarem toda a franquia antes do fim do mês. Para os clientes da Claro, a suspensão dos serviços já começam no dia 28. A Vivo vai implementar para mais 11 estados e o Distrito Federal a mesma medida que já usa no Rio Grande do Sul e Minas Gerais a partir do dia 30. Para os clientes da TIM, as mudanças acontecem a partir de 15 d janeiro. Na Bahia, a medida de estende para os usuários da Claro. Para restabelecer o acesso à web nos dois casos, tanto no plano pré quanto controle, o cliente terá que pagar mais, comprando novos créditos ou um novo pacote, em caso de plano controle.As mudanças nos planos de serviços precisam ser avisadas com, pelo menos, 30 dias de antecedência pelas operadoras, segundo o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações.
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