Você prefere ter paz ou ter razão? As relações no trabalho podem ser um desafio

Falar o quanto é importante pedir desculpas, quando se está errado ou errada, é fácil. O difícil mesmo é se desculpar. Ficar em frente ao interlocutor e dizer: eu errei. Pedir desculpas é uma arte.

Talvez você tenha perdido um prazo, errado em algum dado num relatório, tomado alguma decisão que não era a mais adequada diante de uma situação ou na comunicação com seu chefe ou colega de trabalho tenha ocorrido um mal entendido.

Eu sei, não é fácil reconhecer que cometemos um erro. Principalmente quando isso afeta o trabalho de uma equipe ou a imagem de uma empresa. Mas o quanto antes você reconhecê-lo, mais fácil será para ajustar a direção do barco.

Não dá pra estar certo(a) o tempo inteiro. Mas até no momento em que a gente escolhe a paz é também uma forma de ter razão. Estar consciente de um erro é também se posicionar profissionalmente. Colocar-se à disposição para consertá-lo mostra maturidade na condução do seu cargo e funções.

Para algumas pessoas é fácil pedir desculpas, para outras nem tanto. Existem aquelas que se prontificam e procuram logo uma solução seja em voo solo ou em equipe. Já outras ficam na defensiva tentando justificar o erro, sem conseguir sair do lugar; sempre procurando um culpado, evitando entender a urgência da proatividade para evitar consequências mais complicadas.

Então preste atenção nessas 03 dicas para A ARTE DE PEDIR DESCULPAS:

• 01 – Consciência e humildade. Somos seres humanos e não existe 100% de perfeição. Somos passíveis de erro sim. Só não dá pra insistir nele né?
• 02 – Se isso acontecer com um colega, procure ajudá-lo ou ajudá-la. Você um dia pode precisar também.
• 03 - Assumir a responsabilidade diante de um erro, coloca você numa posição mais consciente para arrumar uma solução.

É claro que a gente quer os dois: ter paz e ter razão. Quando estamos certos, temos que ter bons argumentos que embasem esse posicionamento. Quando estamos errados precisamos entregar a razão na mão do outro, por mais que isso seja difícil; mas também procure se engajar numa solução conjunta. Isso também vai funcionar a seu favor.

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