A Caixa Econômica Federal anunciou, na última quinta-feira (dia 18), um pacote de medidas para minimizar os efeitos do coronavírus na economia. Entre elas, a redução dos juros em várias linhas de crédito e suspensão do pagamento de dívidas por 60 dias, inclusive das prestações de financiamentos imobiliários. Com isso, o banco pretende injetar R$ 78 bilhões na economia.
De acordo com a Caixa, será possível pausar até dois meses de contratos habitacionais, tanto para pessoa física, quanto jurídica, desde que estejam adimplentes ou com até dois meses em atraso. Os encargos pausados serão incorporados ao saldo devedor.
"O serviço Pausa Estendida, que está sendo oferecido em caráter emergencial, pode ser acessado através do Aplicativo Habitação Caixa ou pelo Telesserviço (telefones 3004-1105 para capitais ou 0800-726 0505 para demais cidades, opção 7 da URA, de segunda à sexta feira, das 08h às 20h), exclusivamente para contratos habitacionais Pessoa Física", informou a Caixa.
O banco ressaltou ainda que uma nova versão do aplicativo com o este serviço foi disponibilizada nesta quinta-feira, sendo necessária sua atualização através da loja Google Play.
Para os contratos habitacionais com Pessoas Jurídicas, o cliente deverá entrar em contato com seu gerente para formalizar a solicitação.
Confira abaixo o passo a passo para a solicitação da pausa no pagamento das parcelas do financiamento:
1. Acesse o aplicativo Habitação Caixa
2. Efetue o login
3. Acesse a aba "Serviços"
4. Clique na opção "Solicitar Pausa Emergencial"
5. Leia as orientações e clique em "Próximo"
6. Informe o número do celular e autorize a Caixa a enviar SMS sobre a solicitação
7. Clique em "Solicitar Pausa"
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