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Apple oferece canais de atendimento para problemas no iPhone 4S

Consumidores tiveram problemas no aparelho após atualizarem para a versão iOS 7

• 20/08/2014 às 15:49 • Atualizada em 28/08/2022 às 6:19 - há XX semanas

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Após ser autuada por problemas operacionais nos aparelhos iPhone 4S, em maio deste ano, a Apple do Brasil passou a disponibilizar canais de atendimento para que os consumidores que se sentirem lesados, por quaisquer problemas relacionados à atualização do celular, possam ser devidamente instruídos para solucionar o problema. A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) notificou a empresa para que esclarecesse sobre os problemas de conexão de rede sem fio (tipo Wi-Fi e Bluetooth) que começaram a surgir nos aparelhos dos consumidores após a atualização do sistema operacional para a versão “iOS 7”. Em resposta, a empresa informa que os consumidores que eventualmente ainda estejam experimentando problemas no seu IPhone 4S, devem contatar uma das Assistências Técnicas Autorizadas, que podem ser localizadas no site da Apple, ou entrar em contato com a central de suporte telefônico (0800-761-0880), onde serão dadas as orientações.Matéria original: Correio 24h Apple oferece canais de atendimento para resolver problemas no iPhone 4S

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