A partir desta segunda-feira (dia 23), a Caixa Econômica Federal ampliou os limites de saque e transferência para seus correntistas e poupadores. No caso de retiradas feitas em casas lotéricas, o valor máximo passa a ser de R$ 3 mil. Nos correspondentes Caixa Aqui, sobe para R$ 2 mil. No caso das transferências eletrônicas entre contas da própria instituição financeira, o teto passa a ser de R$ 5 mil, em todos os canais.
Caso os clientes precisem de limites ainda maiores nas transações feitas por celular, o banco explica que que a autorização poderá ser concedida pelo aplicativo, com validação posterior em caixa eletrônico ou via atendimento por WhatsApp.
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O banco também já permite ao cliente pedir a suspensão de até duas prestações da casa própria. Este pedido pode ser feito por meio do aplicativo Habitação Caixa ou dos telefones 3004-1105 e 0800 726 0505, opção 7.
De acordo com a Caixa, será possível pausar até dois meses de contratos habitacionais, tanto para pessoa física, quanto jurídica (empresa), desde que estejam adimplentes ou com até dois meses em atraso. Os encargos pausados serão incorporados ao saldo devedor.
O banco ressaltou ainda que uma nova versão do aplicativo com o serviço foi lançada na última quinta-feira (dia 19), sendo necessária sua atualização por meio da loja Google Play.
As medidas fazem parte do pacote do banco para garantir o atendimento em tempos de restrição da circulação de pessoas por conta do avanço do coronavírus.
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