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Heineken anuncia recall de garrafas long neck

Consumidores podem solicitar a substituição ou reembolso

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Redação iBahia

15/02/2020 às 14:59 • Atualizada em 31/08/2022 às 10:17 - há XX semanas
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O Grupo Heineken anunciou nesta sexta-feira o recall voluntário de lotes de garrafas long neck de 330ml. Segundo a empresa, a medida é "preventiva", pois foi identificada uma falha que faz com que uma "pequena lasca de vidro se desprenda do bocal no momento da abertura, o que poderá ocasionar lesões ou ingestão acidental".

O recall acontece a uma semana do carnaval, período de grande consumo de cerveja. Os lotes atingidos são identificados pelas letras “CH” em alto-relevo, na parte inferior da garrafa.

"Se você encontrar essas letras, abra a garrafa com cuidado, girando a tampa, como recomenda a embalagem", diz a companhia. "Caso alguma alteração no bocal seja identificada, o produto não deve ser consumido, para evitar que você se machuque", acrescentou.



A Heineken informa que o problema foi identificado em menos de 0,3% das garrafas desses lotes e já foi corrigido. Não há impacto na qualidade da bebida.

"Os consumidores que desejarem realizar a substituição ou reembolso, devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumido", diz a empresa, acrescentando que o consumidor deve guardar a garrafa, que será recolhida para análise.

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