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INSS divulga vídeo para ensinar segurados a acessar serviços

Durante a epidemia do coronavírus, agências não farão atendimento. Veja como acessar os serviços on-line

Redação iBahia • 27/03/2020 às 14:27 • Atualizada em 31/08/2022 às 14:00 - há XX semanas

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O avanço da epidemia do novo coronavírus fez com que o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) decidisse suspender o atendimento presencial nas agências, para evitar aglomerações que favorecem a disseminação da doença.
Foto: reprodução
Com isso, a recomendação é que os segurados busquem serviços como auxílio-doença, pedido de pensão por morte e salário-maternidade, por exemplo, por meio da plataforma Meu INSS ou da Central 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.
O atendimento presencial está suspenso até o dia 30 de abril, mas esse prazo pode ser prorrogado.
Como não se sabe quanto tempo devem durar as medidas de isolamento social adotadas em razão do coronavírus, não é aconselhado que o segurado espere a pandemia passar para ir até uma agência, mas tente acessar os serviços por meio da internet.

Para ajudar os segurados que ainda não estão familiarizados com o sistema, o INSS lançou um vídeo ensinando como se cadastrar e criar a senha para o acesso ao Meu INSS. Clique aqui para assistir o vídeo.

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