Nem todo dia no ambiente profissional é um mar de rosas, não é verdade? O problema acontece quando o que era pra ser apenas um desentendimento temporário se transforma numa inimizade com disputas e divergências constantes.
Quando dou palestras em empresas falando sobre conflitos no ambiente de trabalho, sempre deixo claro que discordâncias são inevitáveis. Nem sempre se consegue unanimidade diante de uma ideia ou um posicionamento. O importante é saber que você pode gerenciar situações como essa, sem cair nas ciladas de guerra de egos que só levarão à improdutividade.
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O ambiente profissional é diverso ou pelo menos deveria ser. É imprescindível maturidade para lidar com pessoas e opiniões diferentes. Num primeiro momento de conflito cada pessoa quer, a princípio, validar o seu ponto de vista e se sobrepor ao outro. Mas se isso for uma constante, vai perdurar de forma estressante para os envolvidos e isso afeta os colegas de trabalho também.
Mesmo com pontos de vistas diferentes é possível, sim, trabalhar juntos para obter bons resultados. Não, ninguém é obrigado a gostar de todo mundo, mas entender a existência de um propósito comum, seja de uma equipe ou da empresa como todo, coloca-se em foco a solução. Afinal, não é saudável, tanto pessoalmente quanto profissionalmente, alimentar uma situação estressante, não é mesmo?
Então aqui vão as minhas 03 dicas para lidar com DESENTENDIMENTO NO TRABALHO:
- 01 – Não transforme um desentendimento temporário numa guerra particular.
- 02 – Se você tem envolvimento no conflito, assuma a responsabilidade, para encontrar soluções e parar de alimentar desentendimentos.
- 03 - Num conflito o importante não é ganhar, mas saber como pontos de vistas diferentes podem colaborar numa solução. Se persistir procure a ajuda de alguma liderança para mediar essa situação.
Lembre-se de uma coisa: não dá pra crescer pessoalmente e nem profissionalmente quando se quer ter razão o tempo todo.
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