O Metrô Bahia contabilizou 218 objetos perdidos e recuperados nas estações e nos trens durante o Carnaval de Salvador, entre os dias 12 e 17 de fevereiro, período em que o sistema operou ininterruptamente, por 24 horas.
O total representa um crescimento de cerca de 14% em relação ao mesmo intervalo do ano passado, quando 192 itens foram encaminhados ao setor de Achados e Perdidos, entre 27 de fevereiro e 4 de março.
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Documentos pessoais, cartões bancários, celulares, mochilas, bolsas e chaves estão entre os objetos mais deixados para trás pelos passageiros. Todo material recolhido pelas equipes passa por triagem, é registrado e fica armazenado até que seja retirado pelo dono.
"O aumento no número de registros acompanha a ampliação do fluxo de passageiros durante a operação especial. As equipes atuam na identificação, organização e guarda dos objetos para possibilitar a devolução aos proprietários", explicou Cleo Garcia, gerente de estações e terminais do Metrô Bahia.
O atendimento do Achados e Perdidos ocorre no Terminal Retiro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Para resgatar o pertence, é necessário apresentar documento oficial com foto e, se possível, fornecer detalhes que ajudem a comprovar a posse.
"É importante que o cliente procure o atendimento o quanto antes e informe detalhes como características do item, data e horário aproximado da perda. Isso contribui para agilizar a localização e a devolução", reforçou a profissional.
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