A pandemia do novo coronavírus mudou a rotina de trabalho pelo mundo todo. A maioria das empresas têm investido em trabalho remoto e reuniões virtuais. Nessas horas, Tathiane Deândhela, especialista em produtividade, marketing, negociação e liderança, garante que é importante ter em mente que as táticas de comunicação que funcionam bem entre colegas em uma sala de conferência podem não se traduzir perfeitamente na tela do computador.
“São contextos completamente diferentes e por isso, a postura e a comunicação, para serem efetivas, devem ser adaptadas. É preciso elevar a presença e o ponto de vista em uma reunião virtual, sem prejudicar o todo”, alertou Tathiane, que é autora do livro "Faça o tempo trabalhar para você",Foto: reprodução / Amazon
Para ajudar potencializar a presença virtual em uma reunião, a especialista sugere 8 ações:
1- Olhe para a câmera e não para os outros participantes
O contato visual direto é uma forma de reforçar seu argumento. Em uma videoconferência, isso significa olhar para a câmera e não para os outros participantes durante a sua fala, porque passa a impressão de que você está olhando para os olhos das pessoas. “Desta forma você aumenta o impacto dos seus argumentos”, afirma Deândhela.
2- Mantenha uma voz forte
Usar uma voz firme e clara, transmite autoridade, credibilidade e confiança. “Manter a voz firme, com pausas pensadas, como se estivesse em uma grande sala de conferências, ajuda a não falar rápido demais devido a quantidade de ar necessária e, portanto, transmite mais veracidade no discurso”, explica a especialista.
3- Atente-se ao enquadramento da câmera
O enquadramento diante da câmera é extremamente importante na forma de apresentação em uma reunião virtual. “Quanto mais distante ou mais escuro você parecer, menos atraente será. Em uma videoconferência, sua cabeça e a parte superior dos ombros devem dominar a tela e a iluminação do ambiente deve ser clara”.
4- O “cenário” de fundo é muito importante
Ambientes desorganizados fazem com que os comunicadores pareçam desorganizados também.
“Opte por lugares claros e frescos, preferencialmente isolado e mantenha o ambiente sempre organizado e limpo: mesmo estando em casa, reuniões emergenciais podem acontecer a qualquer momento”, diz Deândhela.
5- Esteja presente, atento e mantenha a formalidade
“É importante estar ciente de quanto tempo e com que frequência você fala, se interrompe outras pessoas. O importante é considerar que você está no trabalho, apesar de estar em casa”, lembra Deândhela.
6- Não desvie a atenção checando emails e mensagens no celular
“A multitarefa é perigosa porque você pode ser pego despreparado se fizer uma pergunta que já foi respondida ou solicitado a dar a sua opinião sobre o assunto discutido, por exemplo. Portanto, atenção total na reunião e para isso feche outras janelas do computador, vire o telefone de cabeça para baixo e lembre-se de que você está sempre em evidência em frente a câmera", alerta a especialista.
7- Distrações espontâneas
“Se crianças ou animais aparecerem repentinamente durante a reunião, tenha a certeza que os colegas vão achar graça. Portanto não se preocupe ou fique constrangido com distrações espontâneas, mas vale lembrar que se for uma reunião importante, organize alguém que os supervisione em outra sala, longe da tentação de sua presença ou, pelo menos, crie uma atividade interessante para eles”, explica Tathiane.
8- Use a janela de bate-papo como seu aliado nas reuniões
A janela de bate-papo é uma plataforma de discussão, mas também um recurso excelente para reuniões de apresentação. “A ferramenta é muito útil para compartilhar referências, planilhas, relatórios ou estudos durante a reunião, além de ser uma educada forma de fazer perguntas ou fazer comentários quando outras pessoas estiverem falando, demonstrando que você está totalmente presente”.
“É importante perceber que esta nova forma de trabalho não pode ser apenas considerada uma conferência sobre vídeo, mas sim uma experiência interativa totalmente nova, que requer adaptação de perspectivas, hábitos e táticas, mas que, indiscutivelmente, veio para ficar”, finaliza Deândhela.
