Os turistas estrangeiros presentes em Salvador para curtir a folia do Carnaval não precisam se preocupar tanto com a língua. Conhecido pelo caráter poliglota dos seus atendentes e com 240 profissionais em pontos estratégicos da cidade, o Projeto Guias e Monitores do Carnaval, da Secretaria do Turismo do Estado, é opção para atender o público.Com o call center Disque Bahia Turismo não é diferente. Além dos tradicionais inglês, espanhol, francês e italiano, é possível também encontrar pessoas que falem línguas que estão fora das convencionais. É o caso de Márcio Santos e Ícaro Costa, funcionários da Secretaria do Turismo do Estado, que estão atuando no receptivo dos visitantes durante o Carnaval. Cada um deles fala em média oito idiomas, com destaque para línguas como russo, japonês, mandarim, grego, hebraico e árabe.
Ícaro conta que já utilizou algumas das línguas diferenciadas durante a folia deste ano. Embora os atendimentos nesses idiomas incomuns não sejam um grande percentual entre as mais de 40 mil pessoas atendidas desde a última quinta-feira, o monitor reconhece que é importante. “Os turistas vêm preparados para um atendimento feito em inglês e quando eu falo em hebraico ou russo, por exemplo, eles ficam maravilhados. Isso tem acontecido com os israelenses que encontro”, disse.Baixe o aplicativo Onde Está Meu Trio? e encontre-se na folia!
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