Android: veja como resolver problema que fecha aplicativos

Na noite da última segunda-feira (22), pessoas de diferentes estados brasileiros relataram um mesmo erro nos celulares Android. O “bug” consistia no fechamento de aplicativos que estavam abertos e na aparição de uma mensagem que avisava “falhas contínuas”. As informações são do G1.

Com a repercussão, o Google, que é o desenvolvedor do sistema Android, admitiu o erro. Segundo a empresa, o bug está relacionado a uma atualização do WebView, um recuso que exibe página da web dentro dos aplicativos.

Mas não precisa se preocupar, afinal o problema é fácil de ser resolvido. Para isso, basta atualizar o WebView e o Google Chrome pela Play Store, a loja de aplicativos dos aparelhos Android. Confira o passo a passo:

1. Abra a Play Store no seu celular;
2. Procure por "Android System WebView";
3. Selecione a opção "Atualizar";
4. Atualize também o app do Google Chrome.

De acordo com o Google, o problema foi solucionado na manhã desta terça-feira (23). Porém, se a mensagem de “falhas múltiplas” persistir e a atualização do WebView não estiver disponível para você, faça o seguinte:

1. Vá até as Configurações;
2. Procure a opção "Aplicativos";
3. Encontre o "Android System WebView" e toque nele;
4. Selecione a opção "desinstalar atualizações";
5. Se a opção não estiver disponível, desative o Google Chrome e instale as atualizações na Play Store.