Em 2010, os anúncios publicitários veiculados na internet ultrapassaram o rádio, na preferência dos clientes, demonstrando a eficácia da web na hora de atingir o público. Os dados do desempenho do mercado publicitário são confirmados pela pesquisa Inter-Meios do Meio e Mensagem, que coloca a Internet na quarta posição do ranking de mídas, perdendo apenas para televisão, jornal e revista. Paulo Coelho, diretor de Atendimento da Agência Mago, acredita que a internet já deixou de ser uma opção de plano de mídia há muito tempo. “Dentro do planejamento do nosso cliente, a internet já se tornou uma condição de plano de mídia, assim como a utilização de redes sociais”, afirma. Para ele, a utilização das mídias sociais é uma forma de estar próximo ao cliente, mas ainda assim, muitos deles não estão acostumados com seu formato. “Ainda existe uma falta de costume do cliente em fazer um anúncio na web por falta de uso, muitos não conseguem comprar uma mídia que não consome”, explica. Com o público da web cada vez mais em extensão, as agências encontram dificuldades na hora de mapear que tipo de publicidade funciona na rede. “Eu não definiria um formato, todos funcionam muito bem, é preciso pensar como o consumidor”, diz. As redes sociais também são uma forma de interagir com o público. “É importante haver uma convergência de mídias, através de todos os canais de interatividade”, ressalta Coelho. O crescimento da mídia online já era considerado previsto para o presidente da Associação Baiana Mercado Publicitário (ABMP), Nei Bandeira. Ele diz que por ser algo “novo”, a tendência da mídia é crescer cada vez mais. “O rádio está muito antigo e deve estabilizar por ser uma coisa mais do passado do que do presente; a única mídia que pode ser manter sempre no topo é a televisão”. A renda da população também é um fator de destaque para a internet. “Com a população tendo melhores condições financeiras, o consumo pela internet é uma consequência. Novos computadores estão sendo comprados e a publicidade sendo consumida”. Bandeira também destaca as redes sociais como uma nova e poderosa forma de publicidade. “O cliente tem procurado anunciar nas mídias sociais, por causa desse crescimento. Inclusive já existem agências especializadas em anunciar e monitorar essas novas mídias”, afirma. Outra pesquisa realizada pela Universidade de São Paulo (USP) revela que o brasileiro passa em média, 46 horas online no mês, sendo que 62% dessas horas correspondem ao tráfego relacionado às redes sociais. Como prova do funcionamento das campanhas na web, a pesquisa aponta que 90,1% da população brasileira que navega pela internet, usam mídias sociais para pesquisar produtos ou serviços antes de comprar e 42,9% das pessoas recomendam empresas e serviços através da internet.
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