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SALVADOR

Aplicativo que facilita serviço de táxi é lançado em Salvador

Cliente poderá acompanhar trajeto do táxi e, se houver algum desvio da rota, pode ligar para o motorista ou mesmo pedir um outro carro

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23/03/2014 às 18:01 • Atualizada em 27/08/2022 às 2:43 - há XX semanas
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Já se foi o tempo em que o braço estendido ou um assobio eram as formas para se conseguir um táxi nas ruas de Salvador. Primeiro, foi o serviço de chamadas por telefone, com a comodidade de esperar a chegada do veículo no conforto de casa. Agora, a bola da vez são os aplicativos para celular. Foi lançado, ontem, em um hotel de Patamares, o aplicativo União Táxi Salvador, já disponível na plataforma Android (será oferecido na IOS em, no máximo, dez dias) e que reúne quatro grandes empresas da cidade: Teletáxi, Elitte Táxi, Vip Táxi e Alô Táxi.
Foto: Robson Mendes
A inspiração vem do Easy Taxi, lançado em 2011 e que alcança 80 cidades no mundo, em 23 de países. Como informou o CORREIO, na coluna Negócios do último dia 18, o União Táxi foi desenvolvido pela Auto Cab, empresa de desenvolvimento de sistemas de gestão de corridas de táxi, também afetada pelo sucesso do Easy Taxi e congêneres. O União Táxi foi cedido, gratuitamente, para as empresas de Salvador desenvolverem uma experiência até então inédita no Brasil. “Propomos uma coisa diferenciada; nos inspiramos nesses aplicativos avulsos, mas acrescentamos a assinatura das companhias de táxi, que garantem a qualidade do serviço dentro desse nível de tecnologia”, disse o gerente financeiro da Elitte Táxi, Marcos Gondim. A estimativa é de 800 a 1,5 mil veículos atuando de forma integrada na prestação do serviço. Funciona da seguinte maneira: ao chamar um táxi, através do aplicativo, os veículos das quatro rádios estão aptos a atender, seguindo o critério principal de proximidade. Além de não ter que aguardar na linha, com aquela gravação informando sua posição na fila de espera, o cliente recebe uma mensagem em seu smartphone com a localização do carro, o telefone do motorista e de qual empresa ele é funcionário — o que lhe garante, também, registrar qualquer reclamação em caso de insatisfação com o serviço. “O cliente vai acompanhando o trajeto do táxi e, se houver algum desvio da rota, pode ligar para o motorista ou mesmo pedir um outro carro”, pontua Fred Muniz, taxista há oito anos e que já é usuário do Easy Taxi há um. “O aplicativo traz praticidade no atendimento e facilita a comunicação com o cliente. Além disso, adianta o trabalho: chegamos mais rápido, e nos liberamos mais depressa para as próximas corridas”, afirmou, garantindo que nunca deixou um cliente esperando por mais de oito minutos depois da adesão ao Easy Taxi. O colega Rubens Hardt concorda. “É a chance de pegar corridas na sequência, sem precisar ficar esperando, e traz mais agilidade pro cliente”. Os dois aderiram, ontem mesmo, ao novo aplicativo. No Brasil, o número de usuários que navegam na internet móvel (via celular ou tablet) já superou os acessos via computador, chegando a 51% do total de 84 milhões de internautas brasileiros, segundo a agência F/Nazca Saatchi &Saatchi, em parceria com o Datafolha, divulgada ano passado. Matéria original: Jornal Correio Aplicativo que facilita serviço de táxi é lançado em Salvador e já está disponível para uso

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