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SALVADOR

Aplicativo teve aumento de 75% nos pedidos de táxi durante greve

Passageiros reclamam que alguns taxistas estavam recusando corridas

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28/05/2014 às 20:35 • Atualizada em 28/08/2022 às 22:38 - há XX semanas
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Por conta da greve dos rodoviários, diversos usuários do transporte público de Salvador precisaram buscar alternativas para chegar ao trabalho ou voltar para casa. O aplicativo Easy Taxi registrou uma aumento 75% nos pedidos de táxi desde a segunda-feira (26), primeiro dia de greve. Já na terça, os pedidos subiram 66%.
Em contato com o Correio24horas, alguns internautas reclamam que taxistas do aplicativo estavam recusando corridas durante a paralisação dos ônibus. "Eu pedi um táxi quatro vezes pelo aplicativo Easy Táxi. Após a minha corrida ser aceita, o primeiro táxi cancelou 3 minutos depois, o segundo cancelou 1 minuto depois, e o terceiro e quarto táxi cancelaram 9 minutos depois. Sem justificativa nenhuma. Quando tentei pegar algum na rua, eles não queriam aceitar a corrida porque era 'muito perto' - da Federação até a Graça", afirmou a administradora Camila Franco, 27 anos. Em nota, a Easy Taxi informou que “desaprova esse tipo de comportamento dos taxistas, porém, não temos total controle sobre isso”. Segundo a assessoria de comunicação da empresa, os taxistas recebem um manual de conduta quando realizam o cadastro no aplicativo. “Nosso app é um marketplace que une taxistas e passageiros e, por isso, os taxistas não são nossos funcionários. Em nosso manual de conduta, entregue a todos os taxistas que se cadastram para utilizar o aplicativo, estão descritas as penalidades para casos excessivos de cancelamento de corridas, que podem chegar à exclusão do cadastro na Easy Taxi”, diz trecho da nota. O designer Alessandro Prates, 30, também encontrou dificuldades para encontrar táxi nesta quarta-feira (28). "Eu tentei pedir o táxi pelo telefone três vezes, e quando fui na rua tinha uma fila de espera enorme, com umas 30 pessoas. Todos os motoristas perguntavam primeiro para onde a corrida era, e depois falavam que não estavam usando o taxímetro e diziam o valor da corrida. Do trabalho para a minha casa, na bandeira 2, eu pago cerca de R$ 35. Hoje eles estavam cobrando entre R$ 50 e R$ 60", contou.Matéria original Correio 24hAplicativo teve aumento de 75% nos pedidos de táxi durante greve

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