O fornecimento de energia já foi normalizado na Pituba (avenidas Manoel Dias e Paulo VI, e ruas Paraná e Amazonas), avenida Suburbana, Largo do Tanque, Boca do Rio, Ondina e Rio Vermelho.
Por conta da chuva e dos fortes ventos que atingiram a cidade nesta segunda-feira (26), a Coelba registrou um aumento no número de ocorrências relacionadas à interrupção no fornecimento.
Segundo a empresa, concessionária está trabalhando com um efetivo 30% superior de turmas de operação e manutenção. Até às 18h15, parte do bairro da Liberdade (trecho da Rua Lima e Silva), em parte da Estrada do Coco e trecho da Rua Minas Gerais, na Pituba, permaneciam sem energia.
AtendimentoA Coelba orienta aos consumidores que, ao acessar o 0800 071 0800 para informar sobre interrupção no fornecimento, optem pela opção 2 (Falta de Energia) no menu de atendimento.
Para agilizar a solicitação, é importante ter em mãos o número do contrato ou CPF do titular da fatura.
Os consumidores também podem comunicar falta de energia através do novo serviço de envio de mensagem de texto (SMS) para o número 27308, informando, no espaço destinado ao texto, apenas o número do contrato da unidade consumidora.
Em nota, a Coelba lamenta os transtornos causados pela falta de energia e coloca-se à disposição para os esclarecimentos necessários.
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