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SALVADOR

Pane da TIM foi provocada por falha em equipamentos de transmissão, diz operadora

Clientes na Bahia encontraram dificuldades para realizar e receber chamadas das 19 às 21h30 de terça-feira (29)

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30/11/2011 às 16:07 • Atualizada em 01/09/2022 às 10:46 - há XX semanas
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A TIM informou que a instabilidade notada por usuários dos serviços da operadora de telefonia móvel, na noite desta terça-feira (29), ocorreu devido a falhas nos equipamentos de transmissão dos clientes. As reclamações começaram no início da noite. Os usuários utilizaram as redes sociais para informar que nem celulares, nem internet 3G nem telefones fixos estavam funcionando normalmente.
Pelo Twitter, usuários TIM reclamaram da instabilidade em Salvador
Segundo os usuários, mensagens de erro variadas apareciam nas telas dos celulares - "rede indisponível", "rede ocupada". Os telefones fixos também não faziam nem recebiam ligações, segundo os relatos. Em nota, a TIM informou que os clientes na Bahia encontraram dificuldades para realizar e receber chamadas das 19 às 21h30, mas que já “tomou todas as providências para o restabelecimento dos serviços, que já foram normalizados”. Em junho deste ano, um problema com os cabos de fibra ótica da rede da operadora também deixou os clientes sem serviço - não só na Bahia como em outras regiões do país. Os usuários ficaram sem poder fazer ou receber ligações.

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