Atendimento telefônico a consumidores terá início segunda-feira

O Procon dará início, nesta segunda-feira (23), ao “Procon-fone”, serviço de atendimento telefônico ao consumidor. O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, através do número (71) 3116-0567. Segundo informações do órgão, o serviço vai permitir que os consumidores esclareçam dúvidas sobre seus direitos, além de oferecer orientações em conflitos entre fornecedores e consumidores. Veja também: Procon-BA notifica empresas de telefonia móvel por "conduta abusiva" “A iniciativa oferecerá maior conforto aos cidadãos, bem como aos consumidores que possuem mobilidade reduzida ou algum tipo de deficiência física”, ressaltou o superintendente do Procon, Ricardo Maurício Freire Soares. As denúncias dos consumidores podem ser encaminhadas também para o email ([email protected]) ou através do perfil do órgão no Facebook.