Procon-BA divulga balanço da operação Black Friday

O PROCON-Bahia divulgou o balanço da fiscalização em sites e lojas físicas participantes da Black Friday, da última sexta-feira (27/11), dia em que o comércio promete uma política de descontos nos produtos. Foram visitados 29 sites, entre eles 20 estavam com situação regular e 09 com ausência de informações sobre o fornecedor, direito do arrependimento, atendimento facilitado ao consumidor, entre outras informações que a Decreto 7.962/2013 exige.

Também foram visitas 94 lojas físicas, sendo 03 autuadas por ausência de preços e ausência das informações sobre a taxa de juros aplicada e o custo efetivo total da transação. Os sites autuados foram: Luigi Bertoli, Insinuante, Wallmart, Grupon, Peixe Urbano, Gol, Le Biscuit, Tiferet e Leader. Já as lojas físicas foram: Casas Bahia, Insinuante e Magazine Luiza. “O monitoramento do comportamento dos fornecedores no mercado de consumo é um procedimento importantíssimo para proteger o consumidor de possíveis abusos”, explicou o Diretor de Fiscalização do Órgão, Iratan Vilas Boas.