No nosso dia a dia esbarramos com vários tipos de comunicadores: aquele colega que fala alto, o tímido que fala pra dentro, aquele que fala rápido demais, o que fala muito elaborado, o outro que enrola até chegar ao ponto final e, claro, o bom orador que se comunica de forma clara e assertiva. Você se encaixa em qual perfil? A sua comunicação verbal normalmente desperta entendimento ou dúvidas?
A gente só entende o valor dessa habilidade, quando percebemos desentendimentos e conflitos no ambiente de trabalho. Comunicação com ruídos alimentam, por exemplo, o “telefone sem fio” e os boatos. Então, se a comunicação verbal não é clara para as pessoas, além de potencializar os maus entendidos, isso vai impactar na produtividade e nos resultados. Por isso, é importante conhecer o seu público para adequar a sua comunicação.
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Quanto mais você desenvolver técnicas, para se comunicar com uma ou mais pessoas, melhores serão os resultados que você tanto almeja para o seu desenvolvimento profissional.
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Confira 03 dicas para COMUNICAÇÃO VERBAL:
- Em termos gerais encontre um tom médio, para não falar alto demais ou baixo demais. Por outro lado, em alguns cenários você terá que adequar o tom e o ritmo.
- Evite vícios de linguagem e informalidade excessiva, principalmente conduzindo ou participando de reuniões de trabalho.
- Diferencie a linguagem formal da informal. Cada situação exige uma postura linguística adequada. Um leitura de cenário é importante para saber como posicionar a sua fala.
Um dica extra: procure um profissional de fonoaudiologia. Eu mesmo, justamente por dar entrevistas e fazer palestras e treinamentos em empresas, procurei uma fonoaudióloga que, através das suas técnicas, me ajudou a melhorar meu tom de voz, ritmo, respiração e dicção ao me expressar. Tenha certeza que isso, também, vai ajudar no aprimoramento da sua comunicação e irá colher bons frutos ao longo da sua carreira.
Nas próximas semanas vou trazer os temas de comunicação não verbal e comunicação escrita. Acompanhe por aqui!
Cristiano Saback
Cristiano Saback
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