Procon faz operação para avaliar serviço das companhias aéreas

Com o objetivo de assegurar que os usuários de companhias aéreas possam realizar uma viagem tranquila, com serviços oferecidos de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o Procon-Ba iniciou nesta quarta-feira, a Operação Aeroporto, na capital baiana. Além de fiscalizar os guichês, os fiscais também estarão atentos às lojas espalhadas pelo aeroporto de Salvador. Segundo a superintendente do órgão, Gracieli Leal, a ação visa garantir que as empresas prestem um serviço de excelência aos consumidores. Durante a manhã, os fiscais do órgão visitaram os guichês de algumas empresas aéreas, entre elas, a Avianca, Gol e Passaredo. As empresas podem ser autuadas por práticas abusivas, caso desrespeitem o Código.